Ha az illető magyar állampolgársággal rendelkezik, okmányaikkal kapcsolatos ügyeit bármelyik fővárosi kormányhivatalban intézheti.
Az Ukrajnából menekülő ukrán állampolgárt és harmadik országbeli családtagját megilleti a menedékeskénti elismerés, ez a státusz ideiglenes, a hazai és az uniós szabályozás értelmében 1 év.
A menedékeskénti kérelem benyújtására az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság telephelyén, a 1117. Budapest Budafoki út 60-as szám alatt, valamint a 1108. Budapest, Harmat utca 131-es szám alatt van lehetőség.
Az Ukrajnából érkező ukrán állampolgár dönthet úgy, hogy Magyarországon marad. Ezt 90 napig engedély nélkül megteheti, abban az esetben, ha rendelkezik ún. biometrikus úti okmánnyal. Ha tovább marad, tartózkodási engedélyre lesz szüksége, amit a Budafoki út 60-as szám alatt vagy a 1135. Budapest, Szegedi út 35-37. szám alatt elintézhet. A tartózkodási engedély iránti kérelem előterjesztésével kapcsolatban további információ található a www.bevandorlas.hu oldalon.
A menedékeskénti elismerését kérő, illetve Magyarországon jogszerűen és jogszerűtlenül tartózkodó ukrán, továbbá Ukrajnából érkező más harmadik országbeli állampolgárokkal kapcsolatos eljárásokról az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság honlapján az alábbi linkeken vannak tájékoztatók. Ezek a tájékoztatók ukrán nyelven is elérhetők:
http://oif.gov.hu/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=1733&Itemid=2117&lang=hu
http://oif.gov.hu/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=1751&Itemid=2123&lang=hu
| szervezeti egység | címe | hétfő | kedd | szerda | csütörtök | péntek |
| BFKH I. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1013 Budapest, Attila út 12. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH II. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1024 Budapest, Margit körút 47-49. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH II. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1029 Budapest, Bátori László utca 2. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH III. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1033 Budapest, Harrer Pál utca 9-11. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH IV. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1041 Budapest, István út 15. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH V. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1051 Budapest, Erzsébet tér 3. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH VI. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály 1. | 1062 Budapest, Andrássy út 55. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH VI. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály 2. | 1062 Budapest, Teréz krt. 55. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH VII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1073 Budapest, Erzsébet körút 6. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH VIII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály 1. | 1082 Budapest, Baross utca 59. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH VIII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály 2. | 1087 Budapest, Kerepesi út 2-6. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH IX. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1092 Budapest, Bakáts tér 14. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH X. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1105 Budapest, Havas Ignác utca 1-3. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XI. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1113 Budapest, Bocskai út 39-41. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1122 Budapest, Kiss János altábornagy 31-33/A. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XIII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1139 Budapest, Teve utca 1/A-C. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XIV. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1145 Budapest, Pétervárad utca 11-17. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XV. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1153 Budapest, Bácska utca 14. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XVI. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1165 Budapest, Baross Gábor u. 28-30. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XVII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1173 Budapest, Pesti út 163. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XVIII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1181 Budapest, Üllői út 445. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XIX. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1195 Budapest, Városház tér 18-20. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XX. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1201 Budapest, Vörösmarty utca 3. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XXI. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1211 Budapest, Szent Imre tér 11. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XXII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1221 Budapest, Kossuth Lajos utca 25-29. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |
| BFKH XXIII. Kerületi Hivatala Kormányablak Osztály | 1238 Budapest, Grassalkovich út 158. | 8:00 - 18:00 | 8:00 - 16:00 | 11:00 - 19:00 | 8:00 - 16:00 | 8:00 - 14:00 |