Naprakész nyilvántartás

Elkezdték kialakítani a mai kor követelményeinek megfelelő struktúrát. Szempontjaik a következők: ügyfélközpontúság, a kezelt házaik gazdálkodásának átláthatósága, az üvegzseb elvének betartása, a bizalom erősítése, naprakész nyilvántartás a lakókról, gyakoribb és hatékonyabb kommunikáció. Fontos törekvésük, hogy a házak közösségei a járvány idején is képesek legyenek döntéseket hozni. Céljuk, hogy az ügyfeleket barátságosan, türelmesen fogadják, az ügyintézés legyen könnyen elérhető és gyors. Gyakrabban ellenőrzik a házak környezetét, belső tereit, valamint a takarítók, gondnokok, vállalkozók munkáját. Az E-ház nevű szoftver támogatja céljaikat, és innovatív megoldásaival erősíti piaci pozícióikat. Nemcsak az osztályon dolgozók munkáját gyorsítja meg, hanem a számvizsgáló bizottság tagjai számára is lehetővé teszi a házzal kapcsolatos számlák, dokumentumok naprakész, online ellenőrzését. Íme, néhány funkció, amelyek segítik a hatékonyabb házkezelést: automata díjkönyvelés és csekkfeldolgozás, E-ház postai szolgáltatás, számvizsgálók részére számla-jóváhagyási funkció összeghatártól függően, részletes lekérdezési lehetőség a könyvelésből. A lakók mobilapplikáción keresztül is megnézhetik a befizetéseik egyenlegét, online is szavazhatnak a házat érintő ügyekben, és jelenthetik észrevételeiket.