A Társaság fontosnak tartja felhívni a figyelmet arra, hogy az ütemterv tájékoztató jellegű, az a felmerülő külső körülmények tükrében változhat. A közlemény szerint annak érdekében, hogy az ingatlanokba történő bejutás a lehető legkevesebb gondot okozza, az ellenőrzés időpontjáról nemcsak az előírt hirdetményeken keresztül tájékoztatják ügyfeleiket, hanem a Társaság honlapján, a www.kemenysepro.hu oldalon a regisztrált ügyfelek akár e-mailben és SMS-ben is értesülhetnek az ellenőrzés pontos időpontjáról.

Az ingyenes szolgáltatás keretében azok, akik igényelték az elektronikus értesítést, 7 nappal az ellenőrzés előtt emlékeztető e-mailt kapnak, míg 3 nappal az ellenőrzés előtt SMS emlékeztetőt küldenek számukra az ellenőrzés időpontjával és az ellenőrzéssel érintett cím adataival. A Fővárosi Kéményseprőipari Kft. határozott célja rendezett viszonyt ápolni mind az állampolgárokkal, mind pedig a hatóságokkal, illetve közös fellépéssel elősegíteni a biztonságos kéményhasználatot. A Társaság nyitott minden olyan együttműködésre, amely ezeket a célokat szolgálja – áll a közleményükben.