Az egészségügyről szóló , valamint a Magyarország helyi önkormányzatairól szóló törvény ide vonatkozó pontjainak értelmében Budapest Főváros Önkormányzata (a továbbiakban: Fővárosi Önkormányzat) kötelező feladata a köztisztaság fenntartása, települési környezet tisztaságának biztosítása, rovar- és rágcsálóirtás.
A patkánymentesítést 2018. július 19. napjától ellátó RNBH Konzorcium a lakossági bejelentéseket a 06/70-364-6531 telefonszámon fogadja hétfőtől péntekig, 8.00 órától – 16.00 óráig. A köztes időszakokban üzenetrögzítő fogadja a hívásokat. Elektronikusan a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen lehet bejelenteni a patkányészleléseket.
Amennyiben önök is észlelnek patkányokat, mindenképp keressék a fenti elérhetőségeket!