Nyomtatás

Megújul a fővárosi kormányablakok ügyfélfogadási rendje

Kategória: Archív 2014. november 20. csütörtök, 20:52

kormanyablak_hegyvidekkp1Új nyitva tartással várják az ügyfeleket a budapesti kormányablakok 2014. december 1-jétől. Az állampolgári igényeket továbbra is magas szinten kiszolgáló új ügyfélfogadási rendnek köszönhetően az ügyfelek akár reggel, munkaidő előtt is felkereshetik a kormányablakokat, miközben az esti ügyintézésre is lehetőségük marad. A módosításnak köszönhetően az állampolgárok igényeihez igazodva a legforgalmasabb időszakokban a lehető legtöbb ügyintéző állhat a rendelkezésükre, csökkentve a várakozási időket.

Megújul a kormányablakok nyitva tartása 2014. december 1-jétől. A kormányablakokban az állampolgárok visszajelzéseit figyelembe véve most már lehetőség biztosított az új nyitvatartási rendben akár arra is, hogy hétfői napokon reggel 7-től, azaz munkaidő előtt is intézzük ügyeinket, illetve minden kedden továbbra is este 8-ig kereshetőek fel az ügyfélszolgálatok.

A jelenleg 265 különböző ügytípus elintézésére lehetőséget biztosító második generációs integrált ügyfélszolgálatok számát a jövőben tovább növeli a kormányhivatal, így a lakosság számára lakóhelyükhöz közel, korszerű és modern körülmények között a kormányablakokban az új típusú és széleskörű ügyintézés válik elérhetővé. Az állampolgárok a főváros bármelyik kormányablakában ugyan azon a magas színvonalon vehetik igénybe az állami szolgáltatásokat, ezeken a helyszíneken fennállásuk óta 400 ezer ügyet intéztek el az állampolgárok.

 

Budapest Főváros Kormányhivatala csepeli kormányablakának ügyfélfogadási rendje - 2014. december 1-jétől

XXI. Kerületi Hivatal 1211 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 154-170. (Csepel Plaza)

 

hétfő 7.00-17.00

kedd 10.00-20.00

szerda 8.00-17.00

csütörtök 8.00-18.00

péntek 8.00-17.00