Nyomtatás

Rezsicsökkentés: a legtöbb lakossági panasz a számlák értelmezhetetlensége miatt érkezik

Kategória: Archív 2013. január 22. kedd, 13:21

sajtotaj13_01_22_018A rezsicsökkentés ellenőrzésére január elején megalakult munkacsoport vezetője, Németh Szilárd országgyűlési képviselő, Csepel polgármestere január 22-ei sajtótájékoztatóján elmondta, hogy az elmúlt időszakban csak a titkárságához több mint 300 panasz érkezett.

A sajtótájékoztató megtekinthető ide kattintva.

„Ezek mindegyikét megválaszoljuk, ugyanakkor fontos azt is tudni, hogy ezek nem pótolják a szolgáltatókkal való közvetlen lakossági kapcsolattartást. Az észrevételeket, kérdéseket nekik is el kell küldeni, s az illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is jó, ha eljut e bejelentés. A hozzám érkezett összes bejelentést szerdán adom át a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatójának” – tette hozzá a munkacsoport vezetője. Ahogy Németh Szilárdtól megtudtuk, a panaszos levelek legalább hetven százaléka a számlák értelmezhetetlenségét kifogásolja, azt, hogy kideríthetetlen, mit foglal magába az alapdíj és az egyéb, változatos nevű költség.  A munkacsoport a számlázások mellett még vizsgálni fogja a kikapcsolásokat, a fogyasztókkal való kapcsolattartást, az ügynöki tevékenységet is.

sajtotaj13_01_22_011Németh Szilárd bejelentette: a Fidesz azt javasolja az országgyűlésnek, hogy szülessen törvény a 10 százalékos rezsicsökkentésről. „Ebben szerepelni fog az is, hogy a szolgáltatók a saját csatornáikon keresztül, fogyasztónként mutassák ki, hogyan valósul meg rezsicsökkentés” – hangsúlyozta a képviselő, aki azt is hozzátette, a törvényről kivételes sürgősségi eljárás során kívánnak szavazni a tavaszi ülésszakon.

Csepel.hu

fotó: Kitzinger Adrienn