2012 júliusában új szolgáltatási szintre lépett az FTSZV Kft. a budapesti települési folyékony hulladék elszállítását illetően. A szolgáltatás magasabb színvonalon történő ellátásához, közbeszerzési eljárások keretében 10 db új és 5 db használt szippantós tehergépkocsit szerzett be a társaság, így most összesen 33 db szippantós autó járja Budapestet.
A 10 db új autó 130 m3, míg az 5 db használt gépjármű 65 m3 plusz tartálykapacitást jelent. Az egy fordulóra eső tartálykapacitás összesen már 293 m3/forduló. Az új gépjárművekhez természetesen új munkaerőre is szükség volt, így március 1. óta 107 új munkavállalót foglalkoztat a társaság.
Bevezetésre került a kétműszakos szolgáltatás, ami azt jelenti, hogy reggel 6.15-től este 8-ig Budapesten belül munkatársaink bárhol be tudják gyűjteni a települési folyékony hulladékot. Az FTSZV Kft. munkáját segítendő, a Fővárosi Csatornázási Művek igazodva a megnövelt szolgáltatási időhöz, meghosszabbította a leeresztő helyek nyitva tartását. A tervek szerint hamarosan két korábbi leeresztő helyet is megnyitnak a fővárosi lakosság még gyorsabb kiszolgálásának érdekében, elősegítve ezzel a kontrollált, ellenőrizhető szennyvízszállítást és kezelést.
Társaságunk lehetőséget kínál az online megrendelésre is, így biztosítva szolgáltatásaink könnyebb, gyorsabb, tervezhetőbb igénybevételét.
Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Fővárosi Településtisztasági és Környezetvédelmi Kft. személyes ügyfélszolgálata 2012. július 2-tól új helyszínen, meghosszabbított nyitva tartással működik a Fővárosi Vízművek Zrt.-vel közös ügyfélszolgálati irodában, megkönnyítve ezzel a vízfogyasztáshoz kapcsolódó minden típusú ügyintézést.
Cím: 1134 Budapest, Váci út 23-27. (bejárat a Dózsa György út felől)
Ügyfélszolgálati irodánkban hétfőtől péntekig az alábbi időpontokban állunk Ügyfeleink rendelkezésére:
Hétfő: 8-20
Kedd: 8-17
Szerda: 8-17
Csütörtök: 8-17
Péntek: 8-14
A Díjbeszedő Holding Zrt. által kiállított számlák reklamációival, számlázási kérdéseivel kapcsolatos ügyintézés kizárólag a Díjbeszedő Holding Zrt. ügyfélszolgálati irodáiban!