Csepel önkormányzata 2011 novemberében indította el ingyenes jogsegélyszolgálatát a kerületi lakosok számára. A jogi segítségnyújtásra szorulók - előzetes egyeztetés alapján - szerdánként találkozhatnak Felkai Péterné dr. Klinghammer Júlia ügyvéddel. Az érdeklődés igen nagy: fél év elteltével már 250 állampolgárnak adott jogi tanácsot az ügyvédnő. A polgármesteri hivatalban eddigi tapasztalatairól és a paragrafusokat érintő sokrétű ügyekről kérdeztük a szakembert.

- Mi hívta életre az ingyenes jogsegélyszolgálatot?

- 2010 tavaszán – Németh Szilárd országgyűlési képviselővel konzultálva – még a Fidesz égisze alatt próbaképpen indult egy jogsegélyszolgálat. Ott felmértük az igényeket. Mivel elég népszerűnek bizonyult a kezdeményezés, ezért 2011 őszén a képviselő-testület úgy döntött, hogy az önkormányzatnál is lehetőséget nyújtanak a helybeli lakosoknak az ingyenes jogsegélynyújtásra. Csepelen sokan élnek meglehetősen szerény körülmények között: szociális helyzetüknél fogva óriási lehetőséget jelent számukra ez a díjmentes szolgáltatás, hiszen a lakóhelyükön viszonylag rövid időn belül kaphatnak felvilágosítást.

- Hogyan kerül kapcsolatba a kerületi lakosokkal?

- Az önkormányzat szervezési csoportja vállalta a jogsegélyszolgálat koordinálását. A hálózati telefonszámon és az e-mailen bejelentkezőket általában két hétre előre osztják be a munkatársaim. Itt a polgármesteri hivatalban minden héten, szerdán, 16 és 20 óra között tartok jogsegély-szolgálati tanácsadást. Mára olyan jelentős lett az érdeklődők száma, hogy délutántól szinte az estébe nyúlnak az ügyféltalálkozók. Közel félórát szánok egy-egy beszélgetésre, de – az ügyek súlyától függően – előfordulhat csúszás. A megkeresésekről témák szerinti listát vezetek. A jogi eseteket nem fontossági sorrendben kezelem, viszont a szervezési csoport képviselőjének havonta beszámolok eredményeimről.

- Melyek Csepelen a toplistás ügyek?

- A segítségkérők élethelyzetei némi keresztmetszetet adnak a társadalmi problémákról. Legtöbbet devizahitelezéssel foglalkozom, gyakran már a végrehajtás stádiumában keresnek meg. Elég sokan érdeklődnek munkaügyi vagy munkajogi kérdésekről, de megoldásra váró helyzetek adódnak a válások kapcsán a gyermekelhelyezésben, a tartásdíjfizetésben vagy például az ingatlanügyeknél a közös tulajdon megszüntetésében. Szép számmal tudakozódnak a lakosok vállalkozások beindításáról, adózásról és pénzintézeti kölcsönökről is.

- Konkrétan miben tud segíteni?

- A szóbeli tanácsadáson kívül igen kiterjedt lett a mozgásköröm. Többek között az ügyfél nevében beadványok, kérelmek szerkesztését és összeállítását vállalom, de felajánlottam már jogi képviseletemet gyermekláthatás újraszabályozásában is. Sokszor egy-egy beszélgetés végén kiderül, hogy a hozzám látogatóknak már van fizetett jogi képviselőjük, csak kontrollálni szeretnék annak tevékenységét.

A felvilágosítást kérők zömében nyugdíjasok, de mindenféle korosztályból megfordultak már itt. „Levelező tagozatosoknak” hívom az e-mailben tanácsra várókat, de telefonon is elérhetnek az ügyfelek. Ugyanakkor nem szívesen adok forródróton konkrét tanácsot, mert a személyes találkozást kedvelem jobban. Aki eljön hozzám, sokféle gonddal küzd, de az jó érzés, hogy ennek ellenére sokan mégis mosolyogva távoznak innen. Az az energia, amit ebbe a munkába belefektettem, úgy érzem, hogy többszörösen is megtérült. Nyáron azért augusztustól kis szünetet tartok, de szeptember közepétől ismét várom a csepelieket.

Ingyenes jogi tanácsadásra a 427-6120-es telefonszámon, illetve a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen lehet bejelentkezni.

Antal Zsuzsa - Csepeli Hírmondó